เมื่อไม่สามารถ Login ได้ ต้องทำอย่างไร
เมื่อ Login ไม่ได้ ให้สังเกตดูว่า ข้อความที่ขึ้น นั้น เป็นข้อความอะไร
1. หากข้อความขึ้นว่า
" Sorry,the Username or Password entered is incorrect Please try again "
แสดงว่า Username หรือ Password ที่ท่านใส่ไป ผิด หากท่านไม่แน่ใจ สามารถสอบถาม Ladysquare@gmail.com หรือ โทร. 02-4344504, 086-668-7070 (วันจันทร์ - เสาร์ เวลา 9.00 น - 18.00 น)ได้ค่ะ และทางทีมงาน จะแจ้ง user / password ไปให้ท่าน ค่ะ
2. หากข้อความขึ้นว่า
" Un-Successful Login
Your login was un-successful due to a cookie problem.
Please ensure that all cookies are enabled on your web browser for this web site "
แสดงว่า เครื่องของท่านจำค่าเก่าไว้ในเครื่อง ซึ่งมีวิธีการแก้ไข ดังนี้
***************************************กรณีที่เป็น IE *****************************************
2.1 คลิกที่เมนูคำสั่ง Tools
2.2 เลือกเมนูคำสั่ง Internet Option
2.3 จากนั้นเลือก Delete
2.4 คลิกเลือก ตามภาพ
2.5 จากนั้นรอโหลด สักครู่ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก OK
3. เมื่อโหลดเสร็จแล้ว ให้กด F5 แป้น เพื่อเป็นการ Update เครื่อง แล้วลอง Login ใหม่อีกครั้ง
***************************************กรณีที่เป็น Chrome *****************************************
1. คลิกเมนู เครื่องมือ
2. เลือก ตัวเลือก
3. คลิกแท็บ เบื้องหลัง
4. คลิก การตั้งค่าเนื้อหา ในส่วน "ข้อมูลส่วนบุคคล"
5. ในแท็บ "คุกกี้" ให้คลิก แสดงคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์
- หากต้องการลบคุกกี้ทั้งหมด ให้คลิก ลบทั้งหมด
- หากต้องการลบคุกกี้เฉพาะที่ต้องการ เลือกเว็บไซต์ที่สร้างคุกกี้นั้น เลือกคุกกี้ แล้วคลิก ลบออก
6. คลิก ปิด ในหน้าต่างโต้ตอบคุกกี้และข้อมูลอื่นเมื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการ
7. ถ้าคุณต้องการให้ Google Chrome ลบคุกกี้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณออกจากเบราว์เซอร์ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "ล้างคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์เมื่อฉันปิดเบราว์เซอร์" ในหน้าต่างโต้ตอบการตั้งค่าเนื้อหา
8. คลิก ปิด ในหน้าต่างโต้ตอบการตั้งค่าเนื้อหาเมื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการ
Edited by ladymaster - 07 ก.พ. 2553 at 16:16
Topic Options
Post Options
