กฎ กติกา มารยาท
สำคัญมากต้องอ่านก่อนจะสั่งของนะคะ!!!
1. รับสั่งของทาง หน้าบอร์ด , PM (joojoob , jumpew , ewjump), Mail เท่านั้นนะคะ !!!!
ไม่รับสั่งทางโทรศัพท์ค่ะ เพราะบางทีอยู่ข้างนอก ติดงานด่วน ไม่สามารถเช็คของให้ได้
นะคะ ถ้ามีอะไรเร่งด่วนสามารถโทรมาได้ค่ะ แต่ขอนิ๊ดนึงนะจ๊ะ อย่าโทรมาเช้าเกิน , ดึกเกิน
อย่าโทรมายิกๆหลายๆรอบ เพราะมีบางคนโทรมาสั่งหลายรอบมาก ถามโน่นถามนี่
สรุปถามเยอะแต่ CC หมด นึกถึงใจเขาใจเราด้วยนะคะ
(ลูกค้าใหม่รบกวนแจ้งเบอร์ที่ติดต่อได้ไว้ด้วยนะคะ )
2. อิ๊วเปิดรับสั่งทุกวันไม่มีปิดรอบ (ยกเว้นรอบหิ้ว จะมีแจ้งไว้ทุกครั้งค่ะ )
คำว่า ทุกวัน ไม่มีปิดรอบ คือ สามารถสั่งตอนไหนวันไหนก็ได้นะคะ แต่ถ้าของตัวนั้น
ที่อิ๊วได้ราคาพิเศษมา อิ๊วขายหมดไปแล้ว และอิ๊วไม่สามารถหาให้ได้แล้ว คือหมดแล้วนะคะ
ไม่มีแล้วค่ะ !!!! เพราะแต่ละตัวจะได้ราคาพิเศษมาจำนวนจำกัดนะคะ !!!
(สนใจตัวไหน รบกวนสอบถามอิ๊วก่อนนะจ๊ะ )
3. เมื่อคุณสั่งแล้ว อิ๊วจะ CF สรุปไปให้ว่าของนั้นมีหรือไม่มีนะคะ
ย้ำนะคะ รบกวนอย่า โอนเงิน มาก่อน จนกว่าจะได้รับการสรุปจากอิ๊วค่ะ !!!
4. การจะ CC สินค้า ถ้าไม่อยากได้ รบกวน CC ภายใน 1 วันหลังจากที่คุณสั่งนะคะ !!
5. กรณีของพร้อมส่ง เมื่ออิ๊วสรุป CF ให้แล้ว สามารถโอนเงินได้เลย หรืออย่างช้า 2 - 3 วันค่ะ
(กรณีมีเหตุผลจำเป็น สามารถแจ้งอิ๊วได้ค่ะ พิจารณาเป็นรายบุคคลและกรณีๆไปนะคะ )
6. กรณีของ Pre Order เมื่ออิ๊วสรุป CF ให้แล้ว สามารถโอนเงินมัดจำ ตามที่อิ๊วแจ้งได้เลย
หรืออย่างช้า 2 - 3 วันค่ะ
(กรณีมีเหตุผลจำเป็น สามารถแจ้งอิ๊วได้ค่ะ พิจารณาเป็นรายบุคคลและกรณีๆไปนะคะ )
7. กรณีของ Pre Order รบกวนแน่ใจก่อนแล้วถึงสั่งนะคะ สามารถ CC ได้แต่รบกวนแจ้งอิ๊วภาย
ในเวลา 1 วัน หลังจากคุณสั่งนะคะ เพราะถ้าอิ๊วจัดการ order ของคุณไปแล้ว จะไม่สามารถ CC
ได้นะคะ เมื่อสั่งแล้วคือคุณต้องรับค่ะ !!!
8. ระยะเวลาในการรอของ Pre Order ประมาณ 10 - 25 วัน
(ไม่นับรวมเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดต่างๆของไทยและอเมริกา , อังกฤษ )
ถ้ามีเหตุฉุกเฉินอิ๊วจะแจ้งให้ทราบเป็นระยะค่ะ อย่าลืมเผื่อเวลาสำหรับการคิดภาษีของ
ศุลกากรนะคะ !!!
9. อิ๊วจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 2 - 3 วันนะคะ เมื่อรู้กำหนดของจะมา
เผื่อเวลาให้คุณโอนเงินที่ยังค้างอยู่น่ะค่ะ (อิ๊วจะสรุปไปให้ว่าคุณค้างเท่าไหร่นะคะ)
10. เมื่อของมาแล้ว อิ๊วจะเก็บของไว้ให้ 1 อาทิตย์นะคะ
(กรณีมีเหตุจำเป็นแจ้งอิ๊วได้ค่ะ เป็นกรณีๆไป ) แต่ถ้าหลังจาก 1 อาทิตย์คุณยังไม่แจ้งโอนเงินมา
หรือติดต่อมา อิ๊วจะถามอีกครั้งนึง ถ้าคุณเงียบ หรืออ้างเหตุผลที่ฟังไม่ขึ้น อิ๊วขออนุญาติยึดเงิน
มัดจำ และปล่อยของต่อนะคะ !! รบกวนนึกถึงใจเขาใจเราด้วยนะจ๊ะ อิ๊วออกเงินให้คุณไปก่อน
ทั้งหมด แสดงถึงความไว้ใจแล้วค่ะ ที่อื่นเค้าเก็บมัดจำครึ่งนึงหรือไม่ให้มัดจำเลยก็มีนะคะ
11. ราคาที่อิ๊วลงไว้ เป็นราคาเบ็ดเสร็จรวมทุกอย่างแล้วนะคะ ทั้งค่าภาษี , ค่าจัดส่ง
อันไหนที่ลดได้ อิ๊วก็จะลดให้ แต่อันไหนลดไม่ได้ ก็ไม่สามารถลดให้ได้นะคะ รบกวนเข้าใจนิดนึง
ของหลายๆตัวอิ๊วได้ราคาพิเศษมา ซึ่งมันถูกมากเมื่อเทียบกับที่ขายที่เมืองไทย หรือบางอย่าง
หาซื้อที่เมืองไทยไม่ได้ เพราะไม่มีขายค่ะ มีอีกหลายร้านที่เค้ามีขายค่ะ ลองไปดูร้านอื่นได้
เป็นสิทธิของแต่ละคนที่จะเลือกค่ะ !!!
12. กรณีแจ้งโอนเท็จ , มาสั่งๆ แล้วพออิ๊วสรุปให้ แต่คุณเงียบ ไม่มีการตอบกลับมา
ขอไม่รับสั่ง ไม่รับจอง ไม่ขายให้!!! นะคะ
13. สินค้าทุกชิ้น ทุกตัว เป็นของแท้ 100 % ของใหม่ทุกตัวนะคะ ไม่ใช่ของ copy
ของมือสอง และ ไม่ค่อยนิยมขายของปลอมค่ะ เพราะฉะนั้นความไว้ใจและเชื่อใจเป็นสิ่งสำคัญ
ถ้าไม่เชื่อใจไม่ไว้ใจ ไม่ต้องสั่งนะคะ จะได้สบายใจกันทั้งสองฝ่ายค่ะ!!!
14. ราคาสินค้าแต่ละตัว บางทีได้มาหลายรอบ ราคาก็จะแตกต่างกันนะคะ
อาจจะมีปรับลดบ้าง ปรับขึ้นบ้าง ตามแต่จะได้ราคาพิเศษจากเมืองนอกมาค่ะ
15. ที่ร้านไม่มีสาขาที่อื่นนะคะ มีอิ๊วกับคนที่บ้านบริหารงานกันเองค่ะ ทั้งขายให้ลูกค้าในนี้และ
ลูกค้าข้างนอก , ร้านค้าข้างนอกที่รับไปจำหน่ายต่อ เพราะฉะนั้นถ้ามีใครมาขายสินค้าให้คุณ
โดยบอกว่ารับมาจากร้านอิ๊ว หรืออะไรก็แล้วแต่ รบกวนสอบถามอิ๊วก่อนค่ะ
และบัญชีที่ใช้มีแค่ 3 บัญชีนะคะ จะเป็นชื่อของแฟนอิ๊ว ถ้านอกเหนือจากนี้คือไม่ใช่ค่ะ !!!
16. กรณีไม่ได้ของ หรือ ของหมดแล้วเป็นคอลเลคชั่นเก่าแล้ว จะแจ้งให้ทราบนะคะ
ทางเราจะคืนเงินให้ค่ะ ทุกบาททุกสตางค์นะคะ หรือ ลูกค้าที่ไม่ต้องการได้เงินคืน
สามารถจะเปลี่ยนเป็นสินค้าตัวอื่นก็ได้ค่ะ
17. ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณีนะคะ ยกเว้นกรณีที่เป็นความผิดพลาดของทางร้านค่ะ
กรณีเกิดความผิดพลาดที่เกิดจากทางร้าน ลูกค้าต้องส่งสินค้าตัวเดิมกลับมาภายใน 2 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้าไปแล้วนะคะ โดยที่สินค้า แพจเกจต่างๆ ต้องอยู่ครบถ้วน ไม่มีร่องรอยการแกะใช้งาน
นะคะ
เริ่มตั้งแต่วันนี้ไป งดรับมัดจำนะคะ จ่ายจำนวนเต็มเท่านั้นค่ะ !!!!
(ถ้ายอดเงินเยอะๆ พิจารณาเป็นกรณีๆไปนะคะ)
ง่ายๆสั้นๆ
อ่านรายละเอียดให้ดี ให้ครบถ้วน
ดูไปเถอะกี่ครั้งก็ได้ จนกว่าจะพอใจ
เมื่อตัดสินใจสั่งแล้ว รับผิดชอบในสิ่งที่คุณสั่งไว้ เท่านี้เองค่ะ !!!
รับเฉพาะคนดี มีความรับผิดชอบ !!!
(ขอไม่รับ Order ที่ รีบ เร่ง อยากได้ด่วนๆ นะคะ ของส่วนใหญ่เป็น Pre Order จัดส่งจากต่างประเทศค่ะ ค่ะ จึงจำเป็น
ที่จะต้องรอของ ระยะเวลาที่อิ๊วประมาณไว้ให้ เป็นเพียงการประมาณคร่าวๆ เมื่อของมาถึงไทยแล้ว ก็ต้องโดนประเมินภาษีค่ะ ถ้ารอดภาษีก็โชคดีไป แต่ถ้าโดนก็ต้องรอทางศุลกากรคิดภาษีค่ะ )
วันเสาร์ - อาทิตย์ จะเป็นวันพักผ่อนค่ะ ไม่มีการลงของจ้า !!!
(ถ้าเสาร์-อาทิตย์ไหน ขยันๆและว่างจัด ก็จะลงวันละนิดวันละหน่อยนะจ๊ะ

)